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情報処理センター
Information Processing Center

よくある質問 - Google Workspace

「アクセス権が必要です」「アカウントが適切ではありません」などのメッセージが出て、ClassroomやGoogleドライブにアクセスできません。

  • Google Classroomから送信されたメールのリンクやファイルを開こうとすると「クラスが見つかりませんでした」と表示される
  • クラスコードを入力して「参加」すると「アカウントが適切ではありません」と表示される
  • GoogleDriveにアクセスすると「アクセス権が必要です」と表示される

上記のような事例の場合、アクセスしているGoogleアカウントが「零点棋牌のGoogleアカウント」ではないことが原因と考えられます。
まずは、ログインしているアカウントが "@gmail.com" ではなく、"@kyokyo-u.ac.jp" であることを確認してください。
"@gmail.com" だった場合、それは「個人Googleアカウント」ですので、アカウント管理システム(KUE Account)から「零点棋牌Googleアカウント」を作成してください。

たとえ "@kyokyo-u.ac.jp" であっても、作成方法を間違えると「個人Googleアカウント」になります。
以下の見分け方を参考に、「零点棋牌のGoogleアカウント」であるかどうかをご確認ください。

個人Googleアカウントと零点棋牌Googleアカウントの見分け方

もし、「個人Googleアカウント」だった場合、そのアカウントは削除し、アカウント管理システム(KUE Account)から「零点棋牌Googleアカウント」を作成してください。